Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Healthbridge Dental Services
Inhaberin: Ayse Kadioglu
Helgoländer Str. 3
65199 Wiesbaden
Deutschland

Telefon: 01728006546
E-Mail: kontakt@healthbridge-services.com

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften der DSGVO und des BDSG.

Im Rahmen unserer Tätigkeit können auch Gesundheitsdaten verarbeitet werden. Diese unterliegen einem besonderen Schutz.

3. Art der verarbeiteten Daten

Je nach Nutzung verarbeiten wir:

• Stammdaten (Name, Adresse)
• Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
• Vertragsdaten
• medizinisch-technische Daten zur Zahnersatzherstellung (z. B. Abdruckdaten, Zahnspezifikationen – jedoch keine vollständigen Krankenakten)

👉 Diese Daten können als Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO gelten.

4. Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur:

• Vermittlung von Zahnersatzleistungen zwischen Patienten/Zahnärzten und einem Dentallabor  

• Erfüllung unserer Aufgaben als bevollmächtigter Vertreter (Authorized Representative) eines Herstellers aus einem Drittland gemäß anwendbarem EU-Recht  

• Organisation und Koordination der Herstellung und Lieferung individueller dentaler Produkte  

• Kommunikation mit Zahnärzten, Patienten und dem Dentallabor  

• Vertragsabwicklung

5. Hosting (IONOS)

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur

Beim Aufruf unserer Website erfasst IONOS automatisch Daten (Server-Logfiles):

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Browsertyp / Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten sind erforderlich zur:

• technischen Bereitstellung
• Systemsicherheit
• Fehleranalyse

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit IONOS besteht.

Speicherdauer: max. 7–14 Tage.

6. Kontaktaufnahme

6.1 Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular kontaktieren, verarbeiten wir:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Nachricht

Zweck:

• Bearbeitung Ihrer Anfrage
• ggf. Vertragsanbahnung

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

6.2 Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben gespeichert:

• zur Bearbeitung der Anfrage
• für mögliche Rückfragen

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Speicherung erfolgt nur so lange wie notwendig.

7. Rolle als Vermittler und Authorized Representative

Wir agieren im Rahmen unserer Tätigkeit sowohl als Vermittler zwischen Patienten bzw. behandelnden Zahnärzten und einem Dentallabor in der Türkei als auch als bevollmächtigter Vertreter (Authorized Representative) eines Herstellers aus einem Drittstaat gemäß den einschlägigen EU-Vorschriften für Medizinprodukte.

In dieser Funktion können wir datenschutzrechtlich:

• eigenständig Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO sein 

• gemeinsam mit anderen Beteiligten verantwortlich sein (Art. 26 DSGVO)

Die konkrete datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungsvorgang und den zugrunde liegenden vertraglichen Beziehungen.

Wir stellen sicher, dass alle beteiligten Parteien die datenschutzrechtlichen Anforderungen einhalten.

8. Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten

Bei Zahnersatz handelt es sich teilweise um Gesundheitsdaten gemäß Art. 9 DSGVO.

Diese verarbeiten wir nur:

• mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  oder
• wenn die Verarbeitung für die medizinische Versorgung erforderlich ist

Rechtsgrundlage:

• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung)
• kombiniert mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Die Einwilligung zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

9. Datenübermittlung in Drittstaaten (Türkei)

Im Rahmen unserer Leistung werden Daten an Dentallabore in der Türkei übermittelt.

👉 Die Türkei ist ein Drittland ohne EU-Angemessenheitsbeschluss.

Daher erfolgt die Übermittlung nur unter folgenden Voraussetzungen:

• Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln (SCC)
• zusätzliche Schutzmaßnahmen (z. B. Datenminimierung)
• nur erforderliche Daten werden übermittelt

Rechtsgrundlagen:

• Art. 44 ff. DSGVO
• Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, wenn erforderlich)

Hinweis zu Risiken:

Bei der Übermittlung personenbezogener Daten in die Türkei besteht das Risiko, dass staatliche Stellen Zugriff auf diese Daten erhalten können, ohne dass Ihnen hiergegen wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen.

10. Cookies

Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies.

Diese sind erforderlich für:

• grundlegende Funktionen der Website
• sichere Darstellung

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

👉 Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt.
Soweit ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, ist keine Einwilligung erforderlich.

11. Vertragsabwicklung

Wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, verarbeiten wir:

• Name
• Adresse
• Kontaktdaten
• ggf. Rechnungsdaten

Zweck:

• Durchführung des Vertrages
• Abrechnung

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Speicherung:

• nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (6–10 Jahre)

12. Weitergabe von Daten

Zusätzlich gilt:

Eine Weitergabe erfolgt insbesondere an:

• Dentallabore (Türkei)
• behandelnde Zahnärzte (falls eingebunden)
• Versanddienstleister

Nur soweit erforderlich.

13. Speicherdauer

Gesundheitsbezogene Daten werden nur gespeichert:

• solange sie für die Leistung erforderlich sind
• unter Beachtung gesetzlicher Pflichten

Im Übrigen richten sich die Speicherfristen nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach handels- und steuerrechtlichen Vorgaben (bis zu 10 Jahre).

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 DSGVO)

Zur Ausübung reicht eine E-Mail an:
healthbridgehealthservices@gmail.com

15. Beschwerderecht

Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:

Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
https://datenschutz.hessen.de

Die Ausübung dieses Rechts ist für Sie kostenfrei und führt zu keinen Nachteilen.

16. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung
• Schutz vor unbefugtem Zugriff

Dennoch kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen.

Bei der Übertragung sensibler Daten achten wir besonders auf:

• Verschlüsselung
• Zugriffsbeschränkung
• Minimierung der Daten

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.